> API de conversiones (CAPI) para WhatsApp · Convertix > https://www.convertixapp.com/api-de-conversiones-whatsapp · Actualizada: 2026-10-18 API de conversiones · Meta # API de conversiones para WhatsApp: tus ventas del chat, *de vuelta en Meta*. Tu anuncio lleva a tu página de Convertix o directo a tu WhatsApp oficial. Convertix reconoce a la persona que llega, la IA lee el comprobante que te manda y Meta recibe la compra con su monto por la API de conversiones. Tus campañas aprenden de lo que facturas, sin cargar ventas a mano. [Crear mi cuenta](https://www.convertixapp.com/signup) [Ver cómo funciona](#como-funciona) ## Qué es la API de conversiones y por qué el píxel no ve tus ventas de WhatsApp La API de conversiones de Meta (CAPI) es la conexión directa entre tus ventas y Meta, para que tus anuncios aprendan también de lo que pasa fuera de tu web. Tu píxel vive en tu sitio, y una venta por WhatsApp se cierra en el chat. Tu píxel de Meta - Ve lo que pasa en tu web: visitas, formularios y compras. - La venta que cierras por WhatsApp pasa en el chat, fuera de tu web. API de conversiones - Le cuenta a Meta lo que pasa fuera de tu web: chats con el negocio, tienda física, teléfono o app. - La venta por chat le llega con su monto. **¿API de conversiones o píxel de Meta?** Si vendes en una tienda web, Meta recomienda usar los dos juntos. Si vendes por chat, la venta le llega a Meta por la API de conversiones, y eso hace Convertix con tus ventas de WhatsApp. Así tu campaña aprende a traerte gente que compra, no solo gente que escribe. ## Cómo manda Convertix tus ventas de WhatsApp a Meta Tu anuncio puede llevar a tu página de Convertix o abrir el chat directo en tu WhatsApp oficial. En los dos caminos, Convertix reconoce a la persona que vino del anuncio y, cuando te manda el comprobante, Meta recibe la compra con su monto y la une a tu anuncio. Tu anuncio Lleva a tu página. Tu anuncio de clic a WhatsApp Abre el chat directo. Tu página de Convertix Persona reconocidaToca el botón y te escribe por WhatsApp o Telegram. Tu WhatsApp oficial Persona reconocidaTe escribe desde el anuncio. Te manda el comprobante comprobante.jpg Listo, ya te transferí La IA lee el monto Y anota la venta en Convertix. $ 45.000 Meta recibe la compra Y la une a tu anuncio. Campaña promo abril Enviar mensaje Compras1 Valor de compras$45.000 Persona reconocida: cuando te escribe, Convertix sabe que es la misma persona que tocó tu anuncio. ## Cómo detecta Convertix la venta dentro del chat Leyendo el comprobante de pago que te mandan: cuando llega la imagen o el PDF de la transferencia, la IA lee el monto, el banco y la fecha, y registra la venta sola. Cada venta queda en la sección Ventas de Convertix con los datos del comprobante, y su monto viaja en la moneda de tu proyecto. La IA lee comprobantes en **pesos argentinos, pesos uruguayos, pesos mexicanos y soles**, en tus líneas de WhatsApp y de Telegram. Lo que lee la IA Transferencia $ 45.000 ParaPatio Burger SRL CBU···· 4521 FechaHoy · 14:21 N° operación84730921 ## Qué pasos de la venta le llegan a Meta y a TikTok Cada paso de la persona, de la visita a la compra. La compra es la que lleva el monto y la que enseña a tus campañas a vender. - Visita tu página - Toca el botón del chat - Te escribe - Paga$ 45.000 Desde tu página, los cuatro pasos le llegan a Meta o a TikTok. Con un anuncio de clic a WhatsApp, Meta recibe cuando te escribe y cuando paga. En la configuración de Convertix eliges qué evento es cada paso. 🎯 Purchase → Meta · $45.000 ✅Si el chat llegó desde tu página a tu línea oficial, la bandeja te muestra ahí mismo cuando la compra le llegó a Meta, con su monto. ## Por qué mandar tus ventas te deja optimizar por compras Porque para elegir “Maximizar el número de compras a través de mensajes” en anuncios de clic a WhatsApp, Meta pide haber recibido antes tus compras: 10 o más en los 30 días previos, en chats que llegaron desde esos anuncios y se marcaron como compra dentro de los 7 días del clic. 10 o más compras compartidas con Meta. 30 días el plazo en el que tienen que sumarse. 7 días como máximo entre el clic en el anuncio y la compra en el chat. Convertix se las manda solas: con tu línea oficial conectada a Meta, cada comprobante que la IA lee en un chat que vino de un anuncio de clic a WhatsApp le llega a Meta como una compra con su monto. Sin etiquetar chats a mano. ## Qué necesitas para empezar Una cuenta de Convertix, una línea y tus anuncios llevando a tu página o a tu WhatsApp. Esto es lo que pide cada camino: | Tu anuncio lleva a | Con qué línea | Qué conectas | La compra llega a | | Tu página de Convertix, desde Meta | Cualquiera: [WhatsApp API oficial](https://www.convertixapp.com/whatsapp-api) , [WhatsApp por QR](https://www.convertixapp.com/lineas/whatsapp-qr) o [Telegram](https://www.convertixapp.com/lineas/telegram) | Tu píxel de Meta, conectado a la página. | Meta, por la API de conversiones | | Tu WhatsApp, con un anuncio de clic a WhatsApp | WhatsApp API oficial | Tu línea oficial a Meta, con un botón en Convertix. Meta pide tu negocio verificado y un método de pago en tu cuenta de WhatsApp. | Meta, por la API de conversiones | | Tu página de Convertix, desde [TikTok](https://www.convertixapp.com/publicidad-en-tiktok) | Cualquiera | Tu píxel de TikTok, conectado a la página. | TikTok, por su Events API | Desliza la tabla para ver todas las columnas → La compra va a la plataforma de donde vino la persona: Meta o TikTok. - 01 ### Conecta una línea La que pida tu camino. [Pagas por día de línea](https://www.convertixapp.com/precios) , sin mensualidad. - 02 ### Prepara el camino Arma tu [página de captación con IA](https://www.convertixapp.com/landing-page-con-ia) o conecta tu línea oficial a Meta, según la tabla. - 03 ### Apunta tus anuncios Al link de tu página o, con clic a WhatsApp, directo a tu línea oficial. - 04 ### Vende en el chat Respondes como siempre. Cuando te mandan el comprobante, la compra sale sola. [Crear mi cuenta](https://www.convertixapp.com/signup) ## Preguntas frecuentes ### ¿Dónde veo qué anuncio trajo cada venta? En Meta, o en TikTok si la persona vino de ahí: la plataforma une la compra con tu anuncio y la suma a sus resultados con su valor. En Convertix ves las visitas, los clics, los chats y las ventas con su monto, por página y por fecha. ### ¿Sirve si me pagan en efectivo o con un link de pago? Sí, con la API de Convertix: tu sistema registra la venta con su monto y su moneda, y le llega a Meta o a TikTok igual que las que lee la IA. Funciona con los chats que llegaron desde tu página de Convertix, y la clave de la API se la pides al equipo de Convertix. ### ¿Tengo que subir mis ventas como conversiones offline? No. Convertix le manda a Meta por la API de conversiones las compras cuyo comprobante lee la IA, en los chats que llegan desde tu página de Convertix o desde un anuncio de clic a WhatsApp a tu línea oficial. Sin archivos ni cargas a mano. Fuentes oficiales, revisadas el 18 de octubre de 2026: - [Meta: Información sobre la API de conversiones](https://es-la.facebook.com/business/help/2041148702652965?locale=es_LA) - [Meta: Información sobre la deduplicación de los eventos del píxel de Meta y la API de conversiones](https://es-la.facebook.com/business/help/823677331451951?locale=es_LA) - [Meta for Developers: API de conversiones para mensajes empresariales](https://developers.facebook.com/documentation/ads-commerce/conversions-api/business-messaging) - [Meta: Cómo optimizar tus campañas de anuncios de clic para enviar mensaje para compras](https://es-la.facebook.com/business/help/1214599109289826?locale=es_LA) - [Meta: requisito de compras para anuncios de clic a WhatsApp (versión en inglés)](https://www.facebook.com/business/help/1214599109289826?locale=en_US) - [Meta: Anuncios de clic a WhatsApp](https://es-la.facebook.com/business/help/447934475640650?locale=es_LA) - [TikTok: Acerca de la API de eventos](https://ads.tiktok.com/help/article/events-api?lang=es) Sigue con [WhatsApp APILa línea oficial que necesitas para los anuncios de clic a WhatsApp.](https://www.convertixapp.com/whatsapp-api) [Calculadora de ROASCuánto te cuesta cada venta, no cada chat.](https://www.convertixapp.com/calculadora-roas) [PreciosLo que cuesta cada línea, por día.](https://www.convertixapp.com/precios) ## Que tus campañas aprendan de lo que facturas Crea tu cuenta, conecta tu línea y haz que tus ventas con comprobante vuelvan a Meta con su monto real. [Crear mi cuenta](https://www.convertixapp.com/signup)