> WhatsApp Business API: qué es y precios · Convertix > https://www.convertixapp.com/whatsapp-api · Actualizada: 2026-10-18 API oficial de WhatsApp # WhatsApp API: qué es, cuánto cuesta y cómo conectarla Con Convertix conectas tu número a la API oficial con el alta de Meta, lo atiendes en equipo desde una bandeja compartida y, cuando te mandan el comprobante de pago de un chat que llegó por tu anuncio, la venta vuelve a Meta con su monto real. [Crear mi cuenta](https://www.convertixapp.com/signup) ## Qué es la API de WhatsApp Es la forma oficial de usar WhatsApp en una empresa desde un software, en lugar de la app del celular. Meta la llama Plataforma de WhatsApp Business o API de nube de WhatsApp; en inglés la vas a ver como WhatsApp Business API o WhatsApp Cloud API. No se descarga como la app: la usas a través de un software que se conecta a tu número, propio o de un proveedor como Convertix. ## Diferencia entre WhatsApp Business y WhatsApp API La app de WhatsApp Business es gratis y se usa desde el celular y sus dispositivos vinculados; la API se usa desde un software, se integra con otras herramientas y Meta cobra cada mensaje entregado. | Según Meta | App WhatsApp Business | WhatsApp API | | Pensada para | Empresas pequeñas, desde la app | Empresas medianas y grandes, con acceso programático | | Alcance | Cientos de clientes | Millones de clientes a la vez | | Integraciones | Limitadas | Con el resto de la tecnología de la empresa | | Costo de Meta | Gratis | Por mensaje entregado que envía la empresa | Desliza la tabla para ver todas las columnas → Según las preguntas frecuentes oficiales de WhatsApp Business, revisadas el 18 de octubre de 2026. ## Cuánto cuesta la API de WhatsApp Meta cobra cada mensaje entregado que envía la empresa, según su categoría y el país del número que lo recibe; los mensajes que te mandan tus clientes no se cobran. Es el modelo vigente desde el 1 de julio de 2025. **Marketing**, **Utilidad** y **Autenticación** son mensajes de plantilla (promociones, avisos sobre un pedido, códigos de verificación) y son los únicos que se pueden enviar fuera de la ventana de 24 horas. **Servicio** son las respuestas libres dentro del periodo de atención al cliente: 24 horas que se abren con cada mensaje del cliente y se renuevan si vuelve a escribir. Meta suma una quinta categoría para su agente de IA, Meta Business Agent, con tarifa propia. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta da 1.000 mensajes de servicio gratis al mes por número y cobra a partir del 1.001. Pasado ese cupo, Meta entrega los mensajes cuando tu cuenta tiene un método de pago. | País del cliente | Servicio, utilidad y autenticación | Marketing | | Argentina | US$ 0,0260 | US$ 0,0618 | | México | US$ 0,0085 | US$ 0,0397 | | Colombia | US$ 0,0008 | US$ 0,0125 | | Chile | US$ 0,0200 | US$ 0,0889 | | Perú | US$ 0,0300 | US$ 0,0703 | | Resto de Latinoamérica (incluye Uruguay) | US$ 0,0113 | US$ 0,0740 | Desliza la tabla para ver todas las columnas → Dólares por mensaje entregado, vigentes desde el 1 de octubre de 2026. El servicio se cobra desde el mensaje 1.001 del mes de cada número. Meta solo puede cambiar sus tarifas el primer día de cada trimestre. Fuente: tarifario oficial de Meta y calculadora de whatsappbusiness.com, revisados el 18 de octubre de 2026. ### Hasta 7 días sin cargo en los chats de tus anuncios Si un cliente te escribe desde un anuncio de clic a WhatsApp, con la app de Android o iOS, y le respondes dentro de las 24 horas, tu respuesta no se cobra y abre un periodo de punto de acceso gratuito. Dura hasta 7 días, y mientras está abierto Meta no cobra los mensajes de marketing, utilidad, autenticación ni servicio que le envías a ese cliente. Meta aclara que la función puede no estar disponible todavía en todas las cuentas. ### Qué cobra Convertix Convertix cobra por día de línea, sin mensualidad ni cargo por mensaje: [ver precios](https://www.convertixapp.com/precios) . Los cargos de Meta por mensaje van directo a Meta. ## Cómo conectar tu número a la API de WhatsApp Desde Convertix, con el alta oficial de Meta y sin programar nada: son tres pasos. - 01 ### Crea la línea En Líneas, eliges “WhatsApp Oficial API” y le pones un nombre, por ejemplo “Ventas”. - 02 ### Completa el alta de Meta Se abre la ventana oficial de Meta: conectas tu negocio, registras el número y lo confirmas con el código que te llega. - 03 ### Carga días y responde De vuelta en Convertix, eliges el número y le cargas días con tus créditos. La línea queda conectada y entra en tu bandeja. [Crear mi cuenta](https://www.convertixapp.com/signup) ### Qué necesitas Un número propio con código de país y de área, que pueda recibir un SMS o una llamada (sirve un fijo). Que ese número esté libre: fuera de la app de WhatsApp y de WhatsApp Business. Un porfolio empresarial de Meta: si no tienes uno, lo creas durante el alta. Un método de pago en tu cuenta de WhatsApp Business para los cargos de Meta. ## Qué ganas con la API de WhatsApp en Convertix Una línea oficial pensada para vender con anuncios: atiendes en equipo y tus campañas aprenden de lo que facturas. Llega de tu anuncio From Ad Hola, ¿tienen envío hoy? 14:18 Persona reconocida Llega el comprobante Transferencia $ 45.000 ParaPatio Burger SRL CBU···· 4521 FechaHoy · 14:21 N° operación84730921 La IA lee $45.000 Meta recibe la compra Campaña promo abril Enviar mensaje Compras1 Valor de compras$45.000 ### Una bandeja para todo tu equipo Todas tus líneas oficiales en un mismo lugar. Respondes con texto, fotos, video y documentos, usas respuestas rápidas con /atajo y mandas un mensaje de bienvenida automático. Invitas a tu equipo, cada uno con su rol. ### Los chats de tus anuncios, marcados Los chats que llegan de un anuncio de clic a WhatsApp entran marcados en la bandeja: Convertix reconoce a la persona que tocó tu anuncio. ### La venta vuelve a Meta con su monto La IA lee el comprobante que te mandan, en pesos argentinos, pesos uruguayos, pesos mexicanos y soles, y Meta recibe la compra con su monto por la [API de conversiones](https://www.convertixapp.com/api-de-conversiones-whatsapp) y la une a tu anuncio. Conectas tu línea oficial a Meta con un botón. ### Alertas y recambio de número Puedes recibir un aviso por email o Telegram si la línea se desconecta, y ves en ella los avisos de Meta. Si Meta bloquea el número, liberas la línea para conectar otro y conservas los días que le quedaban. ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo usar el número que ya tengo en WhatsApp? Sí. Tu número pasa a la API oficial: eliminas su cuenta de la app de WhatsApp, lo conectas en Convertix y desde ahí lo atiende todo tu equipo en la bandeja. Si quieres conservarlo en la app, conectas a la API un número nuevo. ### ¿Tengo que verificar mi negocio en Meta? Para que las ventas de tus anuncios de clic a WhatsApp lleguen a Meta, sí: Meta pide tu negocio verificado y un método de pago en tu cuenta de WhatsApp. La verificación también lleva de 2 a 20 los números que puedes registrar en un porfolio nuevo. Fuentes oficiales, revisadas el 18 de octubre de 2026: - [Meta for Developers: precios de la Plataforma de WhatsApp Business](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing) - [Meta for Developers: tarifas y niveles de volumen en USD, vigentes desde el 1 de octubre de 2026](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#rate-cards-and-volume-tiers) - [WhatsApp Business: precios y calculadora de la plataforma](https://whatsappbusiness.com/es-la/products/platform-pricing/) - [WhatsApp Business: preguntas frecuentes](https://whatsappbusiness.com/es-la/resources/faq/) - [Servicio de ayuda de Meta: anuncios de clic para enviar mensaje](https://es-la.facebook.com/business/help/1816962591668838?locale=es_LA) - [Meta for Developers: acerca de la plataforma](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/about-the-platform/) - [Meta for Developers: números de teléfono de empresa](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/business-phone-numbers/phone-numbers/) Sigue con [Línea de WhatsApp API oficialEl alta paso a paso y todo lo que incluye la línea oficial en Convertix.](https://www.convertixapp.com/lineas/whatsapp-api) [API de conversiones para WhatsAppCómo llega a Meta cada venta del chat, con su monto.](https://www.convertixapp.com/api-de-conversiones-whatsapp) [WhatsApp multiagenteVarias líneas oficiales en una bandeja para todo tu equipo.](https://www.convertixapp.com/whatsapp-multiagente) ## Conecta tu número a la API de WhatsApp Crea tu cuenta, activa tu línea oficial y deja que tus campañas aprendan de lo que facturas. [Crear mi cuenta](https://www.convertixapp.com/signup)